Aviso de Privacidade

1.1. Este Aviso informa como o GRUPO ESTRUTURA trata os seus dados pessoais quando você visita o nosso sítio eletrônico, manifesta interesse em um empreendimento, fala conosco por aplicativo de mensagens ou é atendido por um corretor credenciado.

1.2. Nas operações de comercialização de unidades, a sociedade de propósito específico do empreendimento atua como controladora em conjunto com o GRUPO ESTRUTURA. A identificação da sociedade responsável por cada empreendimento pode ser obtida pelo canal do titular.

2.1. Este Aviso alcança o tratamento de dados de potenciais clientes, visitantes do sítio eletrônico e pessoas que entram em contato pelos nossos canais digitais.

2.2. Colaboradores, candidatos a vagas, corretores credenciados e compradores em processo de venda recebem, no momento próprio, instrumento específico com o detalhamento do tratamento aplicável à sua relação, disponível também pelo canal do titular.

3.1. Relacionam-se abaixo exclusivamente as normas que produzem efeito direto sobre o tratamento descrito neste Aviso.

4.1. Coletamos dados fornecidos diretamente por você quando se cadastra em nossas plataformas digitais manifestando interesse em um empreendimento, quando fornece seus dados a um corretor de imóveis credenciado após contato comercial, ou quando fala conosco por aplicativo de mensagens.

4.2. Coletamos também dados gerados pela sua navegação, na forma do item 7.

4.3. Não compramos listas de contatos nem coletamos dados seus a partir de fontes de terceiros para fins de prospecção.

5.1. Não tratamos dados pessoais sensíveis na captação e no relacionamento com potenciais clientes. Não solicitamos, nesta etapa, informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico. Caso venha a existir necessidade dessa natureza, ela será objeto de consentimento específico e destacado, colhido em separado.

5.2. Não solicitamos dados de crianças ou adolescentes nesta etapa. A composição familiar é informada apenas em quantidade de pessoas, sem identificação de menores.

5.3. Os seus dados não são utilizados para finalidade diversa das declaradas acima.

7.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies necessários ao funcionamento do sítio são indispensáveis à sua navegação e não dependem de consentimento.

7.2. Cookies de desempenho, de publicidade e de personalização somente são ativados mediante o seu consentimento, manifestado no painel apresentado no primeiro acesso. Você pode alterar a sua escolha a qualquer momento nesse mesmo painel, ou configurar o seu navegador para rejeitar cookies.

7.3. A recusa dos cookies não essenciais não impede a navegação, mas pode limitar recursos do sítio.

8.1. Os seus dados são tratados por fornecedores contratados que atuam como operadores, exclusivamente conforme as nossas instruções e para as finalidades do item 5:

8.2. Corretores de imóveis credenciados, imobiliárias parceiras, instituições financeiras e seguradoras podem receber os seus dados quando isso for necessário ao atendimento comercial que você solicitou ou à contratação que você venha a celebrar.

8.3. A relação nominal completa e atualizada das empresas que tiveram acesso aos seus dados pode ser obtida pelo canal do titular, no exercício do direito do art. 18, VII, da LGPD.

8.4. Não vendemos os seus dados pessoais e não os cedemos a terceiros para uso próprio destes.

9.1. Parte dos fornecedores acima está sediada ou processa dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. O ambiente corporativo de produtividade que utilizamos não oferece região de dados no território nacional, de modo que a transferência é condição do serviço, e não escolha de configuração.

9.2. A União Europeia é reconhecida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados como país de proteção adequada, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 32/2026. Para as demais jurisdições, o GRUPO ESTRUTURA está formalizando com os seus fornecedores as Cláusulas-Padrão Contratuais aprovadas pela Autoridade.

9.3. Alterada a relação de fornecedores que realizam transferência internacional, este Aviso será atualizado e o consentimento renovado, na forma do item 15.

10.1. Forma. O tratamento é realizado por meios automatizados, em ambientes de computação em nuvem contratados dos operadores do item 8, e eventualmente em meio físico, sob guarda controlada na sede administrativa. As operações realizadas são a coleta, o registro, a organização, o armazenamento, a consulta, o uso, a comunicação por transferência aos operadores identificados e, ao término, o bloqueio ou a eliminação.

10.2. Acesso interno. O acesso aos seus dados é restrito aos colaboradores e corretores credenciados que dele necessitem para as finalidades do item 5, mediante perfil individual de acesso e registro de auditoria.

10.3. Duração. Os seus dados permanecem acessíveis por até 2 (dois) anos contados do último contato comercial. Encerrado esse prazo, o tratamento é terminado por bloqueio.

10.4. Bloqueio significa que os dados deixam de ser utilizados e passam a ser mantidos em arquivo de acesso restrito, sem possibilidade de uso comercial, e somente podem ser desbloqueados nas hipóteses dos arts. 7º e 11 da LGPD, mediante autorização expressa do Encarregado de Dados ou do Departamento Jurídico.

10.5. Os registros de acesso às aplicações de internet são guardados pelo prazo do Marco Civil da Internet. Dados necessários ao exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral são mantidos enquanto durar essa necessidade.

10.6. Se você solicitar a eliminação e ela for juridicamente possível, ela é realizada. Caso não seja, informamos qual obrigação legal impede o atendimento e mantemos o dado bloqueado.

11.1. Pedimos que você mantenha os seus dados de contato corretos e atualizados. Informação inexata pode impedir que respondamos a você ou que atendamos a uma solicitação sua.

12.1. Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, exercer os direitos abaixo, previstos no art. 18 da LGPD:

12.2. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@grupoestrutura.com.br. Confirmamos a sua identidade antes de responder, para não transformar o atendimento a um direito em um incidente de segurança.

12.3. A confirmação de que tratamos dados seus e o acesso em formato simplificado são respondidos de imediato. A declaração completa, a revogação de consentimento, o bloqueio, a eliminação, a anonimização e a resposta fundamentada de não atendimento são respondidos em até 15 (quinze) dias contados da solicitação.

13.1. O atendimento inicial em canal de mensageria pode ser realizado por assistente automatizado. Esse assistente organiza o atendimento e qualifica o seu interesse; ele não decide sobre concessão de crédito, aprovação de proposta ou qualquer outra matéria que produza efeitos jurídicos sobre você.

13.2. Você pode pedir atendimento humano a qualquer momento, e a solicitação é atendida sem que isso prejudique o seu atendimento.

13.3. O GRUPO ESTRUTURA não autoriza os seus fornecedores a utilizar o conteúdo das suas interações para treinamento de modelos de inteligência artificial.

14.1. Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção, entre elas controle de acesso por perfil, autenticação em duas etapas, restrição de compartilhamento externo, registro de auditoria e classificação da informação, na forma da nossa Política de Segurança da Informação.

14.2. Ocorrido incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e você, no prazo de 3 (três) dias úteis contados do conhecimento do fato.

14.3. Nenhuma medida de segurança é infalível. Se identificar qualquer situação suspeita envolvendo os seus dados, comunique o canal do titular.

15.1. Este Aviso é publicado no sítio eletrônico do GRUPO ESTRUTURA, em local de acesso livre e permanente, e pode ser consultado, copiado ou impresso por você a qualquer momento, sem necessidade de cadastro ou solicitação. Cópia também pode ser pedida pelo canal do titular.

15.2. A versão vigente é sempre a publicada no sítio eletrônico, com a data de publicação indicada no cabeçalho.

15.3. Mudança de finalidade. Havendo alteração das finalidades incompatível com o consentimento originalmente prestado, informamos você previamente e você poderá revogar o consentimento caso discorde da alteração, nos termos do art. 9º, § 2º, da LGPD, sem que isso prejudique o atendimento que não dependa do dado alcançado pela mudança.

15.4. Alteração que inclua nova categoria de dado ou modifique a relação de fornecedores que realizam transferência internacional segue o mesmo procedimento, com renovação do consentimento correspondente.

16.1. As emissões anteriores circulavam sob o título de Termo de Consentimento para Cadastro de Lead. Os números abaixo são os do documento de origem.